Порядок та Правила використання зарядних станцій для заряджання електричних транспортних засобів в мережі ECOFACTOR

1. Безпека та використання обладнання

1.1. Перевірка обладнання перед зарядкою:

– Перед підключенням елекричного транспортного засобу необхідно перевірити стан кабелів, роз’ємів та зарядної станції.

– Параметри зарядної станції (AC та DC) вказані на її екрані та доступні в мобільному додатку “ECOFACTOR Network”.

– Перед початком зарядки обов’язково встановіть відповідні фільтри (значок фільтра у мобільному додатку), щоб на карті відображались лише ті зарядні станції, де доступні порти, що підходять до вашого транспортного засобу. Звертайте увагу на колір позначення зарядної станції в мобільному додатку: сірий колір означає, що зарядна станція тимчасово не працює. Це дозволить уникнути зайвих поїздок.

– Не використовуйте обладнання, якщо виявлені пошкодження або тріщини.

– У разі використання перехідника необхідно впевнитися у його відповідності параметрам зарядної сесії.

– Не підключайте зарядний кабель до портів зарядних станцій, які мають статус «Ремонт», «Недоступний» або «Резерв» (якщо Резерв було поставлено іншим користувачем).

– Аварійна зупинка — лише у випадку реальної необхідності.  Не натискайте кнопку аварійної зупинки без поважної причини. Це може порушити роботу зарядної станції. 

– Заборонено переривати зарядку інших користувачів.  Категорично заборонено натискати кнопку аварійної зупинки під час активної зарядки через DC порт, якщо заряджається інший користувач.

–   Не виймайте зарядний пістолет під час зарядки.  Заборонено виймати зарядний кабель, якщо йде активна зарядка іншого користувача. Це може пошкодити обладнання та порушити процес зарядки. 

1.2. Правила підключення обладнання:

– Під час зарядної сесії забороняється притискати конектор сторонніми предметами.

– Забороняється тягнути або смикати кабель під час зарядки.

– Не підключайте зарядний кабель до портів, які мають статус «Ремонт», «Недоступний» або «Резерв» (якщо Резерв було посталено іншим користувачем).

– Перед підключенням конектора до автомобіля обов’язково необхідно перевірити статус відповідного порту у мобільному додатку.

– Зарядна станція не призначена для використання особами, що не досягли 18 років та не мають водійських прав.

1.3. Уникнення вологи та перегріву:

– Заряджання можливе навіть під час дощу, але слід уникати прямих контактів з мокрими елементами.

2. Обов’язки осіб, які використовують обладнання та заряджають свої електричні транспортні засоби.

2.1. Паркування:

– Паркуйте автомобіль згідно з розміткою біля зарядної станції.

– Якщо розмітки немає, розташовуйте автомобіль так, щоб інші користувачі мали доступ до зарядної станції.

2.2. Час зарядки:

– По завершенню зарядної сесії слід звільнити місце для інших користувачів.

2.3. Використання паркувальних місць:

– Паркувальні місця біля зарядних станцій призначені виключно для автомобілів, що заряджаються. Використовувати їх для звичайного паркування заборонено.

2.4 Якщо експертизою встановлено завдання фізичної шкоди зарядній станції з вини користувача, то відшкодування збитків поклається на користувача, яким було спричинено шкоду станції.