Програма «0% білінгу»: встигніть приєднатися до 31 серпня — нульова комісія перший рік, далі фіксовані 5%

Деталі
Нова функція

Бронювання
зарядних станцій

Тепер ви можете забронювати зарядну станцію заздалегідь та гарантовано отримати доступ до зарядки у зручний для вас час.

Просто, швидко, без передоплати.

У мобільному застосунку ECOFACTOR тепер можна забронювати час для зарядки автомобіля.

  • Станції, де доступна ця функція, позначені спеціальною іконкою.
  • Бронювання гарантує, що станція буде вільна в обраний час.
  • Почати зарядку можна як із попереднім бронюванням, так і без нього — якщо слот вільний.
Зараз для бронювання не потрібна передоплата — можна бронювати навіть з нульовим балансом.

Як зробити бронювання

1. Оберіть станцію і порт

На головній сторінці натисніть іконку «Бронювання».

2. Натисніть «Забронювати»

Знайдіть кнопку бронювання на екрані деталей станції.

3. Оберіть час

У календарі оберіть день, час початку та тривалість зарядки.

4. Підтвердьте

Перевірте деталі та підтвердьте бронювання. З'явиться повідомлення: «Слот успішно заброньовано».

Як скасувати бронювання

  1. 1

    Відкрийте розділ бронювань

    На головній сторінці натисніть іконку «Бронювання».

  2. 2

    Оберіть бронювання

    Відкриється список ваших активних бронювань.

  3. 3

    Скасуйте бронь

    Оберіть потрібне і натисніть «Скасувати бронь».

  4. 4

    Підтвердьте

    Підтвердьте дію — система скасує бронювання без штрафів.

Початок зарядки без бронювання

Якщо ви приїхали на станцію без попереднього бронювання:

  • Натисніть «Почати зарядку»
    Оберіть опцію швидкого старту на екрані станції.
  • Вкажіть тривалість
    Вкажіть тривалість сесії (мінімум 10 хвилин, максимум — до наступного бронювання).
  • Почніть зарядку
    Отримайте підтвердження «Зарядку успішно розпочато».
Якщо станція вільна, ви можете почати зарядку миттєво без попереднього бронювання. Це особливо зручно для спонтанних поїздок та термінових ситуацій.

Корисно знати

Редагування неможливе

Бронювання неможливо відредагувати — лише скасувати і створити нове.

Автоматичне скасування

Якщо бронювання не використано, воно скасовується через 15 хв після початку.

Офлайн станції

Якщо станція офлайн, система покаже попередження, що можливий ризик недоступності.

Кількість бронювань

У календарі може бути максимум два активні бронювання (створені, але ще не використані).

Тривалість бронювання

Час бронювання може відрізнятися — від 1 до 12 годин залежно від потужності станції.

Без штрафів

Скасування бронювання завжди безплатне, без жодних штрафів чи санкцій.

Підтримка

Маєте питання чи потребуєте допомоги?

Наша служба підтримки доступна у месенджерах